Você Já Fez a Conta de Quanto Custa Uma Entrega Errada?
Imagine o seguinte cenário: uma carga sai do seu centro de distribuição rumo ao cliente. Tudo parecia dentro do planejado, até que não estava.
O veículo atrasou, o produto chegou danificado ou, pior, no destino errado.
Pode parecer um simples erro logístico… mas a conta? Essa costuma vir alta.
E não, não estamos falando só de custo de “reentrega”.
O impacto invisível de uma entrega errada
Erros de transporte custam muito mais do que o valor do frete. Eles corroem a reputação da sua marca, afetam o nível de serviço, interrompem operações e ainda consomem recursos de várias áreas da empresa para resolver o que já deveria estar resolvido.
Veja só o que entra na conta:
- Retrabalho da equipe de logística e SAC
- Perda de confiança do cliente
- Multas contratuais ou quebra de SLA
- Desperdício de recursos com devoluções e substituições
- Imagem da marca arranhada, com efeito dominó no mercado
Por que esses erros acontecem?
Na maioria dos casos, falhas logísticas vêm da falta de visibilidade de ponta a ponta, comunicação ineficiente ou parceiros que não acompanham o ritmo da sua operação.
Ou seja: o erro nem sempre está no imprevisto, mas sim na falta de preparo para lidar com ele.
A diferença entre um operador comum e um operador estratégico
Na Unicargo, a gente entende que logística não é só levar do ponto A ao ponto B.
É proteger a confiança que existe entre duas empresas.
Por isso, trabalhamos com:
- Gestão proativa de risco
- Tecnologia de rastreabilidade em tempo real
- Planos de contingência para operações críticas
- Comunicação rápida e transparente
- Time especialista em resolver antes do problema acontecer
A conta certa: o custo de não errar
Investir em uma logística confiável não é gasto, é economia planejada.
Porque no final do dia, mais caro do que contratar um operador premium, é reparar o estrago que uma entrega errada deixa pelo caminho.
Na hora de escolher seu operador logístico, lembre-se:
Você não está contratando um caminhão.
Você está contratando a tranquilidade de saber que tudo vai dar certo.
